এই দলিলটি ah999 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের শর্তাবলী নির্ধারণ করে। সেবা ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
নিচের কার্ডগুলো মূল শর্তাবলীর একটি সংক্ষিপ্ত পরিচয় — সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য নিচের পূর্ণ দলিল পড়ুন
ah999-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
bKash, Nagad, Rocket-সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন করুন। উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
সকল বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে প্রযোজ্য শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
ah999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সময়-বিরতির সুবিধা সক্রিয়।
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ah999 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং ah999 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ah999.biz ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
মূল সংজ্ঞাসমূহ:
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
ah999-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
বয়স যাচাই: ah999 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের দলিল চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা এবং একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার অধিকার ah999-এর রয়েছে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও পরিচালনার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। নিম্নলিখিত নির্দেশিকা মেনে চলতে হবে:
ah999 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) ব্যবহারের পরামর্শ দেয়। অননুমোদিত প্রবেশের কারণে কোনো ক্ষতি হলে তার দায় ah999 বহন করবে না, যদি না এটি ah999-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থার ত্রুটির কারণে হয়।
ah999 বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্ত মেনে পরিচালিত হবে:
জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত শর্ত:
উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত শর্ত:
মনে রাখুন: ah999 সকল লেনদেনের উপর AML (Anti-Money Laundering) নীতি প্রয়োগ করে। অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
ah999 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা প্রযোজ্য প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ মৌসুমী অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস) আলাদা নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয় এবং সেগুলোর বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট অফার পেজে পাওয়া যাবে।
ah999-এ পরিচালিত সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেমিং প্রোভাইডারদের নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত সাধারণ গেমিং নীতিমালা প্রযোজ্য:
ফেয়ার প্লে গ্যারান্টি: ah999 সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো খেলোয়াড় যদি অনুচিত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করেন, তা শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ah999 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
ah999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত এবং কখনো আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও নীতি সক্রিয় রাখি:
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন অথবা ah999-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
ah999 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি এবং অডিও-ভিজুয়াল উপাদান — ah999 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার বৌদ্ধিক সম্পত্তি।
ah999 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, যোগাযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। বিশেষভাবে উল্লেখ্য:
যেকোনো পরিস্থিতিতে ah999-এর সর্বোচ্চ আর্থিক দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের মধ্যেই সীমাবদ্ধ।
ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ: যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে। বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।
ah999 কর্তৃক বন্ধ: নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ah999 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। স্বাভাবিক বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
ah999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় ah999.biz/terms-conditions পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে ah999-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা ইমেইল: [email protected]
এই শর্তাবলীর যেকোনো দিক সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন বা সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা নিন।
ah999-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস — সব এক জায়গায়। বিশ্বসেরা গেম প্রোভাইডার, দ্রুত bKash পেমেন্ট এবং ২৪/৭ সহায়তা।